В случае, если класс отправляют на карантин, мы переносим ваше групповое посещение на любую научную программу по выходным до декабря 2026 года. Вопросы по переносу решаются индивидуально с нашим администратором через руководителя группы.
- В случае болезни накануне мероприятия мы будем признательны, если вы предупредите нас об этом до начала сеанса. Так мы сможем перенести ваше посещение на следующую программу. Потребуется только медицинская справка.
- Если вы отменяете посещение по другим причинам, мы перенесем билет на следующую программу, предупредить нас нужно за 10 дней до мероприятия. Вам также доступен возврат средств, сумма возврата регулируется Постановлением от 18 сентября 2020 года № 1491 и зависит от количества дней до мероприятия. Тут можно ознакомиться подробнее.
___________________________
Возврат билета (регулируется Постановлением Правительства от 18 сентября 2020 года № 1491)
- Вернем 100% стоимости, если вы предупредили за 15 календарных дней до программы;
- Вернем 50% стоимости, если вы предупредили за время от 10 до 5 дней до программы;
- Вернем 30% стоимости, если вы предупредили за 3 дня до программы;
- Деньги не возвращаются, если:
• Если вы сообщили, что не идете на программу менее чем за 3 дня (в этом случае вы можете заменить участника);
• Если вы не посетили мероприятие и не сообщили об этом.